Ambiance sonore de sites web de marques de luxe

Hyeong-Yeon JEON
Doctorant en Sciences de l'information et de la Communication
Equipe de recherche "Médias et Identités"
Université Lumière de Lyon2
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Le site Web de produits de luxe peut être considéré comme un des outils les plus connus de marketing direct traditionnel : le point de vente ou le catalogue. Le commerce a toujours été synonyme de divertissement pour l'individu. Ainsi, les sites du luxe proposent-ils la possibilité de se distraire gratuitement comme sous une forme de magasin virtuel ou un type de catalogue ; sous l'ambiance musicale agréable, on se promène, on découvre des nouveautés et des informations utiles. Aujourd'hui, le consommateur est toujours à la recherche de ce divertissement au travers de son acte d'achat. Ce qui est important, surtout sur les sites de luxe, c'est la construction de l'ambiance agréable des sites comme celle de magasin. De sorte que les marques prennent soin de concevoir une mise en page artistique, mêlant intelligemment les valeurs visuelles, les valeurs discursives et valeurs auditives pour une agréable ambiance de shopping sur le site. Cela n'empêche que le visiteur puisse se poser une question de la sonorisation dès lors que le haut débit sera accessible à tout le monde et que quelques problèmes techniques auront été réglés. En effet, parmi nos 20 corpus, les 13 sites du luxe confient un grand rôle ou un petit rôle à la musique. Le site Web représente tout de même l'image de la marque du luxe.